Sobre Enfoque

Somos especialistas em comportamento do consumidor. Trazemos a visão estratégica e comercial da nossa experiência executiva, tornando nossas recomendações mais valiosas para a competitividade dos nossos clientes.

Por que existimos?

Nossos clientes valorizam nossas habilidades de:

Audácia, desafiando o seu briefing para extrair mais de cada projeto
Análises com mais insights e visão estratégica
Capacidade e senioridade para tratar de temas complexos
Constante atualização e inovação
Recomendações consultivas e acionáveis
Agilidade e flexibilidade, sem ferir a qualidade
Excelente capacidade de comunicar resultados

Nossa história

Criada em 1988 pela antropóloga Zilda Knoploch, nossa longa atuação como agência independente diz muito sobre as nossas forças: atuamos num mercado em constante mutação e ambiente de negócios hostil, onde apenas os mais competentes sobrevivem. Acompanhamos a evolução metodológica ao trazer novas técnicas e tecnologias adequadas ao novo milênio.

Sempre buscando atender as necessidades dos nossos clientes, construímos relacionamentos pensando no presente, mas olhando para o futuro. As inovações que adotamos não são um fim em si mesmas, mas uma forma de fazer mais e melhor para o sucesso das marcas que atendemos.

Somos ágeis, mas não superficiais; competitivos, mas construtivos; criativos, mas responsáveis; maleáveis, mas seguros dos limites da qualidade. Trazemos a senioridade necessária para apoiar decisões estratégicas, com menor risco.

Pioneiros em Etnografia aplicada a Consumer Insights, em 1988.
Pioneiros em trabalhar com “Bricolagem”: bem antes de se falar em visão “holística”, já conjugávamos várias fontes de informação para traçar cenários.
Pioneiros em pesquisas por internet, montamos nosso painel de internautas em 1999.
Em 2004, ainda não havia smartphones que filmam e fotografam, mas já usávamos Story Telling e multimídia para entregar insights poderosos nas pesquisas qualitativas.
Adotamos Focus Groups on Line em 2005 e Comunidades Virtuais em 2012.
Criamos workshops de desenvolvimento de estratégias para aplicar insights aos negócios dos nossos clientes.

Nosso DNA

Começamos numa época em que pesquisar era a arte de perguntar e interpretar as respostas.

Hoje, vivemos numa sociedade em movimento, em que as marcas não mais escolhem as perguntas e o consumidor responde. Pesquisar, atualmente, é ouvir o que o consumidor escolhe nos dizer, observar as jornadas dos consumidores, integrar o que eles dizem com o que fazem e com o que não dizem, mas sentem.

Pesquisar nos dias de hoje requer integração de muitas competências, começando pela Antropologia e chegando à Neurociência. É uma atividade integradora de várias soluções, múltiplos olhares e visão prática aplicada ao negócio. Não se trata de coletar dados, mas de gerar Revelações.

Liderada pela antropóloga Zilda Knoploch, a Enfoque tem treinado seus profissionais para que incorporem nossas visões da cultura local e as apliquem a marcas locais ou globais.

Inovação e alcance global

Através de joint-venture com a Stratégir, empresa de atuação global francesa, trabalhamos em mais de 50 mercados, nos cinco continentes. Somos uma alternativa a grupos globais, com a vantagem de ter o toque local.